根據門票銷售數據，為紀念SM娛樂創立30週年而舉辦的SMTOWN LIVE 2025 TOUR，在北美市場的吸引力似乎不足。
演唱會門票開賣至今已三個月，但報導指出銷售量仍徘徊在50%左右。《文化日報》報導指出，儘管預售和一般售票都已開放，但許多座位，甚至是舞台附近的優質區域，仍然空著。這些通常由忠實粉絲填滿的座位，顯示了藝人在特定地區的號召力。如果這些座位仍然空著，則表明SM在進一步提高門票銷售方面仍然面臨困難。
2月26日，K-Pop Radar的一份報告分析了這些門票銷售數據，並強調SM比其競爭對手（如HYBE和JYP）更依賴韓國市場。雖然SM的一些藝人，如NCT 127，在多個市場擁有強大的粉絲群，但該公司的整體消費者基礎仍然很大程度上不夠多元化。
分析師還指出了SMTOWN門票銷售可能低迷的原因，包括NCT 127的兵役暫停。此外，EXO和少女時代等老牌團體沒有參與SM的2024年演唱會，導致這些成熟的粉絲群失去了興趣。
另一個可能導致銷售低迷的原因是，多個SM藝人最近已經在北美完成了個人巡演。NCT Dream去年在美國巡演，aespa最近完成了他們世界巡演的北美部分，NCT 127也即將舉行演出。因此，對涉及多個SM團體的家族演唱會的需求可能已經下降。
據報導，最近洛杉磯的野火也影響了該活動的宣傳活動，進一步降低了其影響力。
韓國網友對這些銷售量低的報導做出了反應，批評SM缺乏計劃和遠見。許多人認為，取消演出可能是該公司最好的選擇。
韓網友們紛紛表示 :
「ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ」
「就取消吧。」
「我本來就不感興趣，因為我早就知道會發生這種事。我聽說票價太貴了。誰會為一場團體演唱會花那麼多錢？我寧願去看個人演唱會。」
「取消吧。」
「我真不明白他們為什麼會搞SM演唱會巡迴。」
「住在美國的一位朋友告訴我，演唱會門票大約是150萬韓元。誰會為一場團體演唱會花那麼多錢……」
